会員登録

会員登録について

当サービスは現在のところ東京都・千葉県・神奈川県・埼玉県(いずれも離島を除く)にお住まいの方のみご利用いただけます。

ご利用には会員登録が必要です。会員登録は無料です。会員登録の際に

  • ご本人のお名前とご住所が確認できるご本人確認書類

を提出頂き、当社所定の審査をさせて 頂いております。

サービス開始後、お客様が入力した情報とアップロードいただいた書類を元に順次に弊社にて審査を行います。


ご本人確認・送付先情報について

お届け先住所、氏名、生年月日の確認できる下記書類を、会員登録時にアップロードしてください。

※FAXや郵送でのご提出は受け付けておりません。また、未成年の方はご利用いただけません。

①現在所記載の下記いずれか1点

  • 運転免許証
  • 住民基本台帳カード(顔写真あり)
運転免許証
運転免許証
住民基本台帳カード
住民基本台帳カード(顔写真あり)

②上記をお持ちでない方は、下記本人確認書類1点と住所確認書類の合計2点

本人確認書類1点
  • 健康保険証
  • パスポート
住所確認書類1点
  • 公共料金の領収書(2ヶ月以内に発行されたもの)
  • 住民票(2ヶ月以内に発行されたもの)
健康保険証
健康保険証
パスポート
パスポート

公共料金の領収書(2ヶ月以内)
公共料金の領収書(2ヶ月以内)
住民票(2ヶ月以内に発行されたもの)
住民票(2ヶ月以内に発行されたもの)

ご利用料金について

レンタル料金

  • 商品ごとに7日間・14日間・30日間からお選びいただけます。
  • お客様がお選びになった日がレンタル開始日となります。商品はレンタル開始日の前日に到着します。
  • レンタル期間の延長には、別途所定の延長料が発生します。
    返却時に付属品の返却もれがあった場合、所定の延長料金が発生いたします。
    記録媒体などお客様の私物がレンタル品と一緒に返却された場合、当社は着払いにてお客様に返送いたします。
  • 表示は全て税込みです。

送料

  • 送料・返送料は無料となります(配送先・ご返送元は東京都・千葉県・神奈川県・埼玉県に限ります(いずれも離島を除く)。

配送方法について

お届けについて

当社指定の配送業者により、レンタル開始日の前日を指定してご配送します。

お客様のご都合によりお受け取りになれない場合でもレンタル期間はお申し込み時のままとなりますので、ご注意下さい。

ご返却について

配送時に返送用の着払い伝票を同封いたします。お送りした時の箱に返却物を入れ同封の伝票を貼り、返却予定日に当社に到着するようコンビニや取次店にて配送をご依頼ください。

弊社へ荷物が到着した段階でご返却完了となりますので、弊社への到着が次月の決済日を過ぎないよう、余裕をもってご返却手配を行ってください。返却時に付属品の返却もれがあった場合、全てのご返却が完了する日まで所定の延長料金が発生いたします。


破損・紛失などのトラブルについて

レンタル機材の返却遅延、破損、盗難・紛失などが発生した場合、まずは当社にご連絡下さい(info@calileo.me)。

自然故障などお客様の責によらないトラブルの場合は、原則として費用は発生いたしません(個別に状況やトラブル発生時のくわしい内容を確認させていただきます)。

お客様の過失によるトラブルの場合は、免責代金として再調達価額(修理実費を含む)の15%を上限とした費用を申し受けます。

返却いただけない場合や、未申告のまま返却いただいて当社がトラブルを確認した場合、再調達価額と同等の弁償金などが発生することがありますのでご注意下さい。


退会・会員情報の変更について

退会:こちらより退会手続きを行ってください。

会員情報の変更:info@calileo.meまで変更後の内容を記載の上ご連絡ください。